「お客様のために」「心をこめて」「心をひとつに」
シュリーマン株式会社は、精密測定ゲージ・治工具・検査装置・省力化装置のメーカーです。
昭和12年に創立し、60周年を迎えることができました。
お客さまから学んできたこと
シュリーマンにとって、お客さまは「先生」だと考えています。
なぜならお客様のご要望にお応えし続けることで、たくさんのことをお客様から学ばせていただけてきたからです。
そのおかげで、次のような4つの特長ある会社に成長することができました。
1.独自技術による高精度製品
ミクロンオーダーの精度(組立精度5μ以内、繰り返し精度5μ以内)
2.『匠』による手仕上げ・最終調整
図面上では表現しづらい箇所もお客様の意図を汲んで最後は人である『匠』が調整します
3.設計から加工・組立まで一貫体制による短納期対応
ものづくりのワンストップサービスで短納期に対応
4.フットワークの軽い営業スタッフ
お客様のご要望に耳を傾け「できない」をなくします
シュリーマンの強み~「お客さまが真に欲しいもの」を
このような特徴をもつシュリーマンの「強み」についてお話させてください。
■他社で「できない」ことを解決
シュリーマンでは、単に設計だけ、加工だけというような単一工程だけのサービス提供はいたしません。
設計から検査まで全工程について一貫したサービス提供を行っています。
そのため、「できない」ことはほとんどないと自負しております。
単一工程ではなく全工程のサービス提供をしているからこそ、「できない」と思われることの課題を見つけ、解決することが可能なのです。
他社でできないとお断りされた案件でも、シュリーマンであればできた、というお客さまの喜びの声を多数いただいております。
■精度へのこだわり
独自技術、匠による手仕上げ、全工程一括マネジメントにより、製品の精度と品質には並々ならぬこだわりをもっています。
常に「もっとよくならないか?」をキーワードにお客様の期待を上回る、そんな製品を提供いたします。
■図面さえあれば
シュリーマンには長い歴史があります。
そこで培ってきた知見とノウハウに基づき、図面さえあれば「何でも」加工いたします。
なぜそのようなことができるか。
私たちの技術だけではなく、加工ネットワークを築いていることも理由の一つです。
もちろん図面どおりの精度で成果物を仕上げます。
シュリーマンが大切にしていること
シュリーマンの文化、そして私自身の考えとして、変化し続けることを大切にしています。
昨日までと同じやり方では、お客さまの期待を上回り続けることはできません。
今まで通りを踏襲するのではなく、常に変化を続けることが重要だと考えています。
そして、とにかく新しいことをやってみる、やってみることによって物事を知っていくということも大切にしています。
まずは何事もやってみる。行動を起こさなければ何も始まりません。成功したか失敗したかという結果よりも、やってみた「経験」が大切です。
「経験」を積み重ねることにより、学び、成長し続けることができます。
さらに、お客さまに言われてではなく、先んじてシュリーマンが提案したり、動くことを大切にしています。よりよい提案をシュリーマンから自発的に行う。
そのような提案をすることでお客さまに新しい気付きを得ていただいたり、よりより製品を提供できるからです。
お客さまのためを思って、よいことを思って行動すれば、必ずそのとおりになります。
夢を語り、自ら考え行動し、失敗を恐れず、成功するまで何度でも挑戦し続ける。
我々の向上心に限界はありません。
「できなさそうなこと」こそシュリーマンにご相談を
もし「できないかもな」と考えているアイデアがあれば、今すぐにシュリーマンにご相談ください。
シュリーマンはお客さまから一緒に仕様を考えてほしいと言われることが多くあります。これは私たちの提案力・技術力・品質、それぞれの高さをみとめていただいているからだと、誇りに思っております。
また他社ができなかったことでもシュリーマンに一度ご相談ください。
「できない」と諦めるのはもったいないことです。
お客さまとは私たちにとって「先生」であるとともに、今までにないものをつくり上げるパートナーだと考えています。
一緒によりよいものを生み出しましょう。
ご相談やお問い合わせはお気軽になさってください。
お読みいただいているあなたとお会いし、お悩みを解決できることを心待ちにしています。
代表取締役社長 安重 勇